美容院现状：
1、难以拓展客户，难以留住客户：客户意识觉醒，新一代消费习惯差异，对所有销售策略和模式麻木
2、难以招聘和培养：人才短缺，新手培训周期长，技术工人有客户时独自工作，梯队建设跟不上
3、发展困难：人员成本、租售成本过高，预付款过重，库存积压；产品、项目、仪器同质化严重，缺乏核心竞争力
消费者现状：
1、消费伤害：连年坑推，出不了店和“下床不起”
2、效果伤害：概念产品飞扬，没有底线，吹嘘产品质量和效果，吹嘘仪器和技术含量，服务人员专业技能不达标
3、选择危害：复杂的产品和项目使消费者难以选择；同时，我们一次又一次的尝试，我们一次又一次的失望，我们永远无法满足我们的个人需求（
4、信任损害：价格与效果、服务与、交易前后的巨大差异；在销售过程中，利益的吸引和情感的利用只是为了杀掉顾客的钱
，在这种情况下，美国的工业市场必须进行细分，不断投入细分市场，形成差异化的竞争优势，在不跟风价格战的情况下设置壁垒；适度跟风赚些快钱无可厚非，但同时也要认清自己的核心竞争优势，不断聚焦，否则一直跟风的难度会越来越大。美业人的本质是改善消费者的消费环境，让市场回归市场
在物质生活极大满足的时代，唤醒消费者的健康消费意识。在消费过程中，他们更多地考虑健康而不是价格。这也促进了全民小康社会的进一步发展，使消费转型发生了巨大变化
同时，健康不仅是个人宝贵的财富，也是社会资产，保持健康是一种社会责任；第二，健康智慧之选是回报较大的智慧之选。把卫生投入作为个人支出的重要组成部分，也是社会的共识。在此背景下，健康美容行业也是大势所趋。作为美容行业的人，如果我们不能很快地拥抱这个时代，我们就会被这个时代抛弃