目前,美国行业面临的压力来自三个方面:
一是经济下滑
二是在技术进步的过程中,美国工业的新商业形式和新模式发展迅速,但旧的动能仍然存在。在改变旧动能
的过程中确实存在很多问题。第三,近,市场预期非常不稳定,美国机构的信心仍然不够
,因此,为了在这样的商业困境中生存,我们需要方法和出路!138美国间谍凌凌奇采访了业内所有的大人物,整理出了一张美国行业发展趋势预测图供大家参考
美丽一直是时代的热门话题。无论是化妆、眉形、发型、服装还是颜色,都有一种流行趋势,而且每年都在变化。在紧跟潮流的同时,不仅对健康、绿色等产品有需求,对门店也有很多需求,比如服务和体验
那么,
从哪些方面来提升门店的服务能力,
来满足客户不断变化的需求,
为了在激烈的行业竞争中建立压倒性优势,
是每个美国人都需要思考的问题
了解皮肤管理行业未来的发展趋势,
急需及早制定对策
一:多种业态将继续共存
1、社区商店和快速美容模式的形式将继续存在
2、个人工作室将是未来小商店发展的主流形式
3、未来,通过建立个人IP
4、,利用互联网吸引乘客的新潮商店将更具竞争力。专注于服务的轻型豪华高品质单店将成为行业的赢家并赚大钱
II:市场细分,优胜劣汰,更难发展
店铺服务分类、综合店、高端店、中档店、夫妻店的经营模式仍将共存
综合店仍然是一种非常有价值的经营方式,全面解决了客流与收银的矛盾,但综合店带来的挑战仍然很大。首先,操作非常困难。许多专业商店的转换失败概率很高,这给运营商带来了巨大的挑战。第二,在顾客眼中仍难以树立专业意识
一批技术支持和良好用户体验的高端专业店将出现在各个市场,以专业,个性化服务和高价服务高端人群
小型社区商店只能依靠低价策略吸引需求低、消费水平低的人群
三:难以招聘和留住
进入市场的新劳动力数量减少且专业水平不高,但行业人员收入主要依靠个人技术,短期内技术无法快速提升,导致工资较低,工作量大,就业吸引力远不如其他行业
拥有技术和能力的皮肤经理有创业的心
很难招聘,但更难留住
IV:在消费升级的背景下,用户对体验
的要求会更高,消费者价格敏感度降低,体验敏感度增加
线下实体店,体验为王。而且大部分门店明显感觉顾客比较挑剔,比较难留
改善门店环境,提高人员服务质量势在必行
五:目前充值卡模式将逐渐下降
,一些没有充值卡的商店纷纷退出市场,受到了大多数顾客的欢迎。但是,如果不收取卡费,如何保持客户忠诚度将是一个重要问题
六:美业产品销售模式的改变
互联网销售的发展将深刻影响门店外卖产品的发展。消费者网上购物数量的增加将导致分销生产和批发企业的深度重组。商店应考虑在线经营,并拥有自己的个性化购物中心,为客户提供更方便的购买场景
VII:很难招聘和留住自动化产品
行业的人。在皮肤管理行业,手工操作问题一直是难以解决的。同时,随着人工成本的不断上升,一些电子设备已经出现在传统的人工部分,这将是近年来的大趋势
VIII:发展的重点是模式的创新
皮肤管理店的经营不易,租金成本,水、电和劳动力仍然很高。店主如果想发展店铺并,就必须寻求更多的收银点
这个行业的发展总是充满了许多未知因素。要想在未知环境中顺利发展并立于不败之地,单独的办法就是提前了解趋势并做好相应的准备
你准备好了吗