随着外卖平台的快速发展，消费者在店购物的习惯正在慢慢改变。餐饮店的客流正在日益减少。如何改善线下门店的客流仍然是一个不容忽视的问题。
再加上疫情的突然爆发，它给所有餐饮人上了一堂重要的课：当店里没有客流时，食品企业将面临绝种的灾难。在疫情下，餐饮产业必须进行改革，才能在升级的消费环境中占有一席之地。餐饮产业的数字化转型已经成为一种必然的方式。
受疫情影响，消费者的心理发生了很大变化。一方面，疫情让消费者意识到危机感，消费者更愿意花钱买可以享受生活的东西， 餐饮更受欢迎；另一方面，新一代消费者更加注重社会属性，高品质、个性化的餐厅更具吸引力。
“人机合作”，服务体验的新升级
近年来，我们在很多餐饮店都能看到青浪智能送饭 人的一些身影，智能餐饮也逐渐发展起来。
送饭 人在餐馆里充当服务员。它可以一次将食材放在整张桌子上，避免了顾客长时间的等待，用餐体验有了质的飞跃。服务员从单调重复的体力劳动中解放出来，可以更好地为顾客提供更周到的服务。
一方面， 人的出现满足了后流行病时代消费者对健康、 和健康问题的需求。 人送餐服务实现了顾客与餐厅员工之间不直接接触的“非接触”服务，对 感染起到了非常积极的作用；另一方面，由于 人的在线人气属性，许多消费者在吃饭时会与 人互动并合影，并将其发布在社交账户上以增加兴趣。同时，他们还帮助餐厅进行二次宣传和推广，排水神器诞生了。服务 人作为“补充”和“升级”进入餐饮行业。它可以一次携带多种食材，解放服务员的双脚，承担更多重复性体力劳动，让服务员更好地 于如何改善顾客的用餐体验，并在一定程度上赋予人力经理的身份，它改变了基层从业人员的工作模式和工作环境。
经历疫情风暴后，餐饮产业转型是大势所趋。虽然企业在转型过程中遇到的困难不言而喻，但如何在逆境中逆风而行，是所有企业都需要深思的问题。人工智能的出现可以为餐饮企业的发展注入新的动力，帮助餐饮企业打破数字化局面。在数字化浪潮下，如何更好地实现“人机共存”，为商用服务 人提供更多的实用价值，也是一个值得我们共同思考和努力的问题。