目前餐饮产业规模非常小。用小程序很难解决目前的低 状况。随着互联网+的发展,小程序已经进入了视野。
1、降低获取客户的成本并提高
通常,在第三方平台上结算的商户必须收取 佣金。此外,平台的优惠券、门店的人工成本、材料成本、工时费、租金等,剔除成本后的剩余 往往不高。小程序可以一次用作自己的平台,无需 平台佣金等额外费用。此外,用户可以 附近的applet找到他们周围的餐饮店。对于企业来说,他们可以直接将在线流量引导到店,并将其转化为客户流量。根本不需要做广告,促销成本也可以降低。
2、改善用户体验,留住老用户,吸引新用户
在餐饮行业的 时期,订购需求相对集中,提 率对改善消费体验、降低成本有着重要作用。Apple applet集成了预订、订购、付款和外卖功能。对于用户来说,从点菜到付账都可以在applet中完成,这大大节省了用户的等待时间,改善了用户体验。高质量的体验更有利于留住老用户,让老用户再次光顾,让新用户更容易进入门店消费。
3、提高品牌粘性并采取主动
现在很多餐饮店都会在第三方外卖平台上落户,这不仅可以提升餐厅的品牌 度,还可以获得一定的流量。然而,外卖平台并没有帮助商家免费入驻和宣传,而是向商家收取 佣金,这使得商家在外卖平台上过于被动。
如果企业有自己的小程序,企业可以 微信进行社区营销, 官方账号增加对用户的影响,增强用户对品牌的粘性,在营销过程中掌握主动权。