随着人们生活水平的提高，人们也开始注重养生保健。尤其是在近期几年，各式各样的养生店不断出现，生意异常不错。spa养生作为那女老少都爱的养生方式，得到了广泛的好评和推崇。spa养生加盟店的生意日渐不错，而顾客也逐渐增多，合理的管理顾客，才能稳住客源，增加实现目标。那么，spa养生加盟店如何分类管理顾客呢?一起来看下文的介绍吧。
spa养生加盟店如何分类管理顾客?现在大部分spa养生加盟店在对待顾客上都是一视同仁，重要顾客并未得到更多的服务，因此，想要获得更大程度的经营，就要对顾客进行的分类。根据分类来区分不同价值的顾客，确保spa养生加盟店的投入和付出都用在刀刃上。spa养生加盟店顾客分类划定主要分为以下几种：
一、关键顾客：也就是人气顾客，是在特定时间内消费金额多的顾客，占总顾客数量的百分之五。这类顾客是spa养生加盟店的好的核心顾客，他们对spa养生加盟店的贡献是较大的，能为店铺带来长期稳定的实现目标，值得spa养生加盟店花大量时间和精力来维护。
二、主要顾客：这类顾客是spa养生加盟店是的大客户，但不属于好的顾客，他们对spa养生加盟店业绩有着直接的影响，不可忽视。spa养生加盟店可根据情况，有针对性的提供服务。
三、普通顾客:该类顾客对spa养生加盟店业绩指标贡献是比较小的，消费额占总消费额的百分之二十左右。但该类顾客数量众多，具有很大的增长潜力。spa养生加盟店可控制这方面的服务投入，为他们提供大众化的服务。
四、潜在顾客：主要是指spa养生加盟店周边区域或即将开发的顾客群体，他们是spa养生加盟店持续发展的重要源泉。对该类顾客的开发需要一个长期的过程。
以上就是有关spa养生加盟店如何分类管理顾客的介绍，相信大家都有所了解了。spa养生加盟店的顾客分类主要范围内为四种，不同类别的顾客，有着不同的消费能力，spa养生加盟店可根据其消费能力来提供相应的服务，让他们都能享受到应得的服务。