嘿客是顺丰旗下网购服务社区店，整合渠道资源，为客户提供更灵活、更便捷、更智能化的线下社区服务体验。
"嘿客"便当店，除可以提供快递物流业务、虚拟购物外，还具有ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。顺丰"嘿客"店内的海报、二维码墙放置虚拟商品，可以手机扫码、店内下单购置，其模式与英国的O2O电商Argos非常类似。可是和Argos差异，"嘿客"除试穿试用的样品外，店内不设库存。
3000多家顺丰"嘿客"店没能成为顺丰O2O梦想的理想线下载体。
"嘿客"诸多性能是基于其快速物流的优势，如客户不必领取货款即可向商家预定，待商品到店后进行体验后再行购置，无论购置与否配送均由顺丰担当。顺丰还已有冷链物流，在消费者购置水果、粽子等生鲜品类时提供上午下单下午送达的配送服务，也方便选购生鲜品类的消费者上门自提。
除了传统的"一公里服务"外，"嘿客"零库存的设计也是基于顺丰本身所具有的快速物流。好比，"嘿客"标配JIT预定服务，客户不必领取货款即可向商家预定，待商品到店进行体验后再行购置，无论购置与否配送均由顺丰担当。
除快递物流业务、虚拟购物外，"嘿客"还具有ATM、冷链物流、团购/预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务，用以完善"嘿客"的社区网购便民生活平台，除此之外，话费充值、机票预订、水电费缴纳等服务也将是"嘿客"今后能实现的便民服务内容。顺丰业务担任人表现，店名选用"嘿客"，以高度拟人化的称号体现顺丰对社区服务的整合。
1.商品预购顺丰嘿客便利店海报PAD等方式展示海量商品，客户预付货款购买所需商品，并可享用顺丰的高质物流服务。
2.网购线下体验客户到顺丰嘿客便利店体验实物商品，并二维码扫描门店PAD等多种形式下单。
不上网，享受精彩网购!服务客户不用 货款即可预约商品的到店试穿(或试用)服务，体验后再决定是否购买.JIT让网购更加安心!4. 服务顺丰嘿客便利店为顾客提供ATMVTM等 服务，把银行服务带到家门口。
5.便民服务顺丰嘿客便利店提供衣服干洗飞机票预订话费充值缴水电费等多项便民服务，客户足不出户即可乐享轻松生活。
6.快件自寄自取客户可选择到店收寄快件，节省等待收派员上门的时间，提高/增加个人隐私，更可享受一定的优惠。
1、加盟商必需身体健康，精力充沛，能吃苦耐劳，遵纪守法18岁以上合法公民。
2、了解、信赖、认可文明和品牌，市场运作模式和模式。
3、在经营方针和进步思路上 成共识，能全面配合总部培训、促销及运营管理。
4、具有合格的个人信用。并有必定的资金投入水平。
01在线递交加盟申请留言。
02签署调查合同，缴纳调查提升/增加金。
03公司派员调查，进行实地考察评价认证。
04调查合格，签署合同，缴纳品牌提升/增加金。
05订货及店铺设计，装修施工。
06装修完毕，公司进行验收。
07验收合格，发放专营铜牌，进行货品陈列、导购培训。
08开业计划与指导并正式开业。
09长期经营合作服务。