美容院在拓展客户时，必须掌握客户的五费心理
1.爱利用小事
爱利用小事可能是每个人的本能。没有人会讨厌高质量和低价格的东西。因此，美容院应在促销活动前策划促销计划和广告词，让美容院的活动似乎让顾客充分利用
2.早味心理
许多年轻消费者都有早味心理。紧跟时代潮流，他们往往被时尚项目所吸引。因此，如果美容院想要吸引这样的顾客，他们可以将项目、美容师和服务方式进行包装，以体现独特的新颖和时尚来吸引顾客
3.从众心理
人们是一种从众心理。他们认为生意好的美容院不应该更糟。当他们看到很多人都是道家美容院的时候，他们也想体验一下。此外，葵涌、小红、迅捷tiktok、微信朋友圈也可以向美容院销售更多的产品。
4.冲动消费
看看双11的销售情况，我们可以知道女性冲动消费是多么可怕！一旦他们看到“限时折扣”、“限额”和“第二次杀戮”等词语的活动，他们往往无法抗拒，因为这些词语是他们潜意识中“不买就输”的心理，导致冲动消费。因此，美容院在开展促销活动时也可以用这些有力的词语来激发顾客的消费欲望
5.自我奖励心理
顾客有时工作很累，休息时想好好奖励自己。在开展假日活动时，美容院可以为白领推出一些放松和缓解体力疲劳的项目，这将刺激他们的“奖励”需求，并迅速促进销售