“尴尬推卡”
背后的逻辑小美尴尬推卡的原因只是从她个人的理解来分析。那么，从市场营销的角度来看，“抱歉推卡”背后的真正逻辑是什么？
1）缺乏销售意识和强烈的雄心壮志
“抱歉推卡”的基本逻辑是店员缺乏甚至没有销售意识和强烈的企业意图，无论是一家专注于销售的美丽睫毛店还是“只卖不卖”。提升门店竞争力的所有因素，如专业技术、高端服务、豪华装修等，终都是客户在店内消费（申请卡）。
所以店员不会认为自己的东西好，也不会告诉客户。首先，如果你不说，顾客怎么知道你店里的东西真的很好；第二，如果你不经常提醒客户，客户如何知道他们想要申请信用卡；第三，如果你不推动卡，你怎么能得到更多的绩效佣金？商店如何才能有固定客户和营业额增长。
2）害怕困难，设定自我限制
这是“尴尬推卡”的第二个逻辑。更受欢迎的是，销售人员世界狭小，视野狭窄，明显害怕沟通和销售方面的困难，并设定自我限制。因为他们会不断地给自己暗示，比如：我性格内向，不会说话，不会表达，不知道如何推牌，我推牌很尴尬，我似乎在伤害别人，我似乎在为顾客道歉。。。
他们把自己限制在为自己画的圈子里，永远也出不去。除非有人能打破她的圈子。
3）不理解换位思维，对客户的想法做出主观假设
解决前两个逻辑后，如果第三个逻辑能深入内心，店员将拥有一把锋利的销售，并能迅速割断大麻。
这样想：首先，如果你不推动信用卡，客户可能仍然会觉得你的商店没有信心。有一个问题；第二，如果你不推卡，顾客可能会认为你的房子没有折扣或折扣；第三，如果你不推卡，让客户主动说，“来吧，小美，我今天就填一张5000卡”？第四，如果你不推销信用卡并表扬顾客，她就没有理由把钱花在自己身上；简言之如果你不推动卡，你就不会给客户一个漂亮的步骤。
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解锁“抱歉推卡”技能
首先，重要的是向店员澄清上述三个逻辑，并理解为什么一切都是错误的。
对于小美的案例，还可以使用以下沟通技巧：首先，让客户申请一张卡。事实上，这家商店放弃了收银，允许她获得折扣。如果你不告诉客户有这样的折扣，你实际上没有履行你作为服务人员的职责；其次，这并不意味着客户很傻，愿意被你关起来。客户也有意识。他们愿意在你手上打牌。事实上，他们愿意接受你第二次服务的机会。说这句话是没有用的，不管你的发球有多好，做得有多好。她愿意做卡片是对你的服务和技术的较大认可。
第二，云快睫美睫商店为持卡人制定了奖励机制。一张成功的卡片被视为一次表扬，后职员会根据喜欢的数量得到奖励。卡片处理直接体现为一些表扬，卡片处理成为一种实际的认可程度。
后，在与客户签订的刷卡协议中，我们必须说明店铺关闭时的退卡方案和赔偿原则，以保护双方的利益，让员工对刷卡更有信心。
说来话长，我认为这实际上是整个行业的悲哀，因为客户说睫毛店在办理信用卡后会。如果睫毛膏设计师也认为客户在完成卡片后不知道何时关闭商店和逃跑，我认为这也是睫毛膏所有者的悲哀。因此，无论是作为个体经营的睫毛店老板还是作为公司经营的睫毛店老板，无论生意好坏，我们都必须建立品牌文化或年度规划，给睫毛部门一个前景和信心。