从产品、技术、服务三个方面对消费者普遍关注的牢固性问题进行了详细的分析。本期继续探讨客户经常提出的另一个问题。
客户说：
你的睫毛怎么会这么贵？
睫毛师通常这样回答：
01.一个价格，一种商品。好东西自然是贵的！这是我们老板定的价格。我不算
03.，是吗？我认为这个价格非常合理。我们的价格确实比别人高，但我们的价格非常合理。让我介绍一下
[正确答案04]
当客户提出类似问题时，核心解决方案是：
先批准，然后解释（说服）
睫毛师需要在时间同意客户的观点，让客户感受到自己的困惑，得到对方的一致认可。紧张的神经放松，打开了个沟通渠道。接下来，睫毛师需要找出客户为什么这么问？想知道商店产品的具体情况吗？想要打折吗？也许两者都有。其次，主要是从这两个方面。
01
产品介绍
健康安全的消费观念早已深入人心。此时，睫毛师可以从轻盈的睫毛材料、安全耐用的胶水、成熟的嫁接技术三个方面对客户进行分析，层层展现其专业性。
参考文字：
您好，X先生/小姐，我们的XXX（店名）是一家专业的日本灵巧嫁接睫毛店。在技术方面，我们采用单根嫁接，以确保根部清晰，无粘连、翘曲和缠绕。
在产品方面，每根睫毛都经过严格的质量控制和反复筛选。商店里的睫毛很轻，没有负担，光泽很好。
同时，商店购买无溶剂抗过敏胶水，这是目前市场上好的胶水。嫁接在这里，你可以放心，我们是一家专业的嫁接店。虽然价格有点贵，但物有所值。我们有完善的售后服务体系，解决了所有的后顾之忧。
02
优惠介绍
从客户的角度来看，他们都希望得到高质量、低成本的产品。在这种情况下，商店应设立合理的优惠活动。
首先，产品定价要合理；
第二，每个人都应该知道并脱口而出商店的产品、技术和售后信息；
第三，活动设置的内容应具有层次性和具体性，目标客户群也应具有针对性。（如次到店的客户，可以设置1优惠购的折扣，次申请一张卡，收取10优惠购并返还1优惠购）
第四，突出店会员卡的优势，抓住机遇，提升推卡率；
在此基础上，除了介绍店铺的产品、技术、售后服务等优势外，睫毛师还需要了解“利用爱情”的消费心理（指如何根据利用爱情的消费心理设置店铺活动？），向客户清晰传达门店活动、办卡优惠力度、定期优惠信息，帮助客户分析选择适合客户的优惠方案。
让顾客有这样的消费心理“折扣是额外的。在享受这样好的产品和技术的同时，在这个特殊的时刻赶上优惠活动是幸运和划算的。”
参考脚本：
今天是你次消费。本店对初次光临本店的新顾客给予极大的折扣。他们可以享受三种体验价格。他们是。。。根据您的情况，我建议您选择个，并为您计算。这样，消费就足以为您节省XXX元。您只需支付XXX元。
此外，如果你经常做睫毛，你可以考虑申请会员卡。如果你收取30优惠购的会员卡费用，你将获得5优惠购的20%折扣。此外，今天是您次在商店消费。这样，你总共花了XXX元。完成卡后，您只需要XX元。只有次来店里的顾客才能享受到这种优势。。。(
) () “当顾客对商店的价格有疑问时，睫毛师必须深入了解顾客的真正心理需求，将药物应用到案例中，首先识别，然后解释。细化产品卖点，引入优惠活动，从客户角度思考问题，总结一套标准脚本，从根本上说服客户。(
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