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根据顾客的喜好摆放产品
。在这一点上，很多店主可能会觉得“这里有数百人，各种各样的东西，我都不明白，不管大家喜不喜欢，对我来说都太难了”。
事实上并非如此。商店不能照顾每个顾客的喜好，但它可以根据大多数顾客的喜好摆放产品。例如，近很多顾客喜欢做下睫毛。您可以将下睫毛的产品和海报放在显著位置，方便客户快速阅读信息；例如，当顾客看商品价格时，他们习惯于从低到高看，所以商店必须把较便宜的商品放在昂贵的商品前面，以便于顾客的比较和选择。
根据客户偏好原则放置产品是明智的。一些商店违反这一原则，试图通过植入式广告来操纵顾客的购物行为，这可能会引起顾客的反感，严重的话，可能会直接失去顾客。
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如何以客户
的理念提高销售和服务？
想象一下，商店的日常销售服务有什么想法？许多商店从自己的角度考虑顾客的需求。这是线性逻辑，是一种单一的思维方式。如果商店不纠正，就很难真正做好服务，也永远无法触及顾客的心。它不知道客户在想什么。即使做了很多，如果不能真正满足客户的要求，也是没有用的。
相反，如果我们能用顾客的概念来思考商店的销售和服务，我们会减少很多不必要的麻烦，并可以从以下三个方面进行改进。
1）使用朋友间的沟通方式，平等地与客户沟通。
2）倾听顾客，用心感受顾客的购物想法，找到顾客的真正需求。
3）接受顾客的负面评价，对其进行筛选和整理，并将其纳入商店的日常改进计划。
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利用顾客的需求来规划店铺的发展
顾客对产品的需求不仅可以帮助店铺获得更多的收银，而且成为店铺未来经营和发展的方向。
了解顾客的需求是商店迫切需要完成的任务。如果你能满足顾客的购物需求，商店就能。如果你不能满足顾客的购物需求，商店很可能会赔钱。没有客户，自然难以生存。
“本期主要讨论门店服务的重要性。随着互联网的发展，实体店的竞争压力越来越大。除了做好产品和技术外，还必须重视服务。从客户的角度思考，经常了解客户的需求不仅仅是良好服务的宗旨，也是门店未来生存和发展的方向。