顾客次来到你的美容院消费时，他们对环境会有点陌生。因此，在接收新客户时，必须由固定人员接收和服务。一般来说，顾客更喜欢由美容师提供服务，并习惯于由美容师提供服务。如果他们经常更换美容师，顾客每次来美容院都会感到厌烦和陌生，我们无法缩短与顾客的距离。因此，美容院应尽量安排美容师的服务或定期轮换，以方便美容院的管理。
对待新客户的态度应该始终如一，热情高涨。这并不是因为客户不愿意消费您上次促销的产品、项目或卡片。当顾客第二次来时，热情就会下降，这将与顾客形成强烈的对比。他认为你太强大了，然后他就不愿意再消费了。因此，一开始如何对待客户，然后如何对待客户。不要让客户觉得你“改变了你的心”。
美容院刚刚接触到新顾客，并没有建立起良好的情感基础。它可以根据季节和气候的变化向客户发送美容和保健知识的短信，或者经常邀请专业客户免费体验项目。通过这种频繁的接触，可以密切与顾客的关系，使顾客对美容院产生良好的印象。在那之后，接触的频率可以减少，但不会太冷而导致疏远。无论是老客户还是新客户，都要始终保持热情。
让新客户觉得我们是好的美容顾问！我们有健康有用的产品！您可以随时享受我们的服务！
让新顾客接受，接受美容院的收费，接受美容师的服务。不要在新客户到达时就向他们推荐价格高的商品，这很难被客户接受或勉强接受。让顾客觉得美容院的一切都是值得的。
为了让新顾客每次来美容院都能获益，让新顾客期待下次来美容院，美容院应该始终保持新鲜感。例如，每次新顾客来店里，美容院都可以给顾客一个小样品或介绍新产品，以普及新的美容知识。顾客对美容院也有好奇心，期待来到美容院，每一次都有新的收获。